Maintenance Informatique

Quelle que soit la taille de votre entreprise, il est essentiel de comprendre les enjeux de la maintenance informatique. Encore faut-il savoir ce que définit précisément cette notion !

Regroupant l’ensemble des tâches et actions qui visent à assurer le bon fonctionnement d’un système d’information, la maintenance informatique est de plus en plus souvent réalisée par des SSII, c.-à-d. des sociétés de services en ingénierie informatique. Ces dernières sont chargées de gérer au quotidien un réseau informatique, ce qui implique la réalisation de tâches récurrentes mais aussi exceptionnelles. Ainsi, elles devront intervenir pour mettre en place un logiciel de sauvegarde de données, pour mettre à jour un antivirus visant à protéger les ordinateurs ou encore pour vérifier l’état des disques durs. Il s’agira aussi de parer à tous les incidents qui peuvent survenir sur le réseau informatique, notamment en remplaçant un matériel défectueux ou en procédant à un dépannage. Notez que, selon les cas, la maintenance pourra être effectuée sur site ou à distance.

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